Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Obchodné podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou BizGrowth Hub a používateľmi našich služieb a webovej stránky.

1. Základné ustanovenia

1.1 Prevádzkovateľ

Obchodné meno: BizGrowth Hub
Sídlo: Vlasta Vista 59977, 292 78 Krajná Bystrá, Slovakia
IČO: 86976739
Email: [email protected]
Telefón: +6851388621245
Webová stránka: https://bizgrowthhub.sk

1.2 Vymedzenie pojmov

• Prevádzkovateľ: spoločnosť BizGrowth Hub
• Používateľ/Zákazník: fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva naše služby alebo navštevuje našu webovú stránku
• Služby: poradenské služby, vzdelávacie materiály, nástroje a ďalšie služby poskytované prevádzkovateľom
• Webová stránka: https://bizgrowthhub.sk a všetky jej podstránky

1.3 Akceptácia podmienok

Používaním našej webovej stránky alebo služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Obchodné podmienky, porozumeli im a súhlasíte s ich dodržiavaním. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nemôžete používať naše služby.

2. Služby

2.1 Rozsah služieb

Prevádzkovateľ poskytuje nasledujúce služby:

• Poradenské služby v oblasti podnikania a rozvoja firiem
• Vzdelávacie materiály, články a návody
• Newsletter s odbornými informáciami
• Nástroje a šablóny pre podnikateľov
• Konzultácie a mentoring
• Ďalšie služby uvedené na webovej stránke

2.2 Bezplatné a platené služby

Niektoré služby poskytujeme bezplatne (napr. blog, základné materiály), iné služby môžu byť spoplatnené. Podmienky a ceny platených služieb sú vždy jasne uvedené pred objednávkou.

2.3 Zmeny služieb

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť, pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie akejkoľvek služby bez predchádzajúceho upozornenia. Za takéto zmeny nenesieme zodpovednosť voči používateľom, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

3. Registrácia a účet používateľa

3.1 Vytvorenie účtu

Pre využívanie niektorých služieb môže byť potrebná registrácia. Pri registrácii sa zaväzujete poskytnúť pravdivé, presné a aktuálne informácie.

3.2 Bezpečnosť účtu

Ste zodpovedný za zachovanie dôvernosti vášho prístupového hesla a za všetky aktivity vykonané pod vaším účtom. Okamžite nás informujte o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu.

3.3 Zrušenie účtu

Môžete kedykoľvek požiadať o zrušenie vášho účtu zaslaním požiadavky na email [email protected]. Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť účet v prípade porušenia týchto Obchodných podmienok.

4. Objednávky a platby

4.1 Proces objednávky

Objednávku platených služieb vykonáte prostredníctvom nášho objednávkového formulára alebo emailom. Po prijatí objednávky vám zašleme potvrdenie a fakturačné údaje.

4.2 Ceny a platobné podmienky

• Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak
• Ceny platné v čase objednávky
• Platba je možná bankovým prevodom alebo online platobnou bránou
• Služba bude poskytnutá po prijatí platby na náš účet
• Lehota splatnosti faktúr je 14 dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak

4.3 Faktúra

Po uhradení objednávky vám vystavíme faktúru, ktorú zašleme elektronicky na váš email.

5. Dodacie podmienky

5.1 Digitálne služby a produkty

Digitálne produkty (e-knihy, šablóny, prístup k online platforme) budú dodané elektronicky na vami poskytnutý email v lehote do 24 hodín od prijatia platby.

5.2 Poradenské služby

Termín a spôsob poskytovania poradenských služieb bude dohodnutý individuálne s každým zákazníkom.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

6.1 Lehota na odstúpenie

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzavretia zmluvy bez uvedenia dôvodu.

6.2 Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy nemôže spotrebiteľ uplatniť pri:

• Poskytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim súhlasom a spotrebiteľ uznal, že po úplnom splnení služby stráca právo na odstúpenie
• Dodávke digitálneho obsahu, ak bola dodávka začatá s výslovným súhlasom spotrebiteľa
• Poskytovaní služieb prispôsobených osobným potrebám spotrebiteľa

6.3 Postup pri odstúpení

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy zašlite jasné vyhlásenie o odstúpení na email [email protected] alebo poštou na adresu sídla spoločnosti.

6.4 Vrátenie platieb

V prípade odstúpenia od zmluvy vrátime všetky prijaté platby do 14 dní odo dňa, kedy nám bolo doručené vaše rozhodnutie odstúpiť od zmluvy.

7. Reklamácie a zodpovednosť

7.1 Reklamačný poriadok

Podrobné informácie o uplatňovaní reklamácií nájdete v našom Reklamačnom poriadku.

7.2 Obmedzenie zodpovednosti

Naše služby poskytujeme s odbornou starostlivosťou, avšak:

• Negarantujeme konkrétne obchodné výsledky
• Nenesieme zodpovednosť za rozhodnutia prijaté na základe našich rád
• Nenesieme zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnym použitím našich služieb
• Nenesieme zodpovednosť za obsah externých webových stránok, na ktoré odkazujeme

7.3 Vyhlásenie o zodpovednosti

Informácie poskytované na našej webovej stránke a v našich službách sú všeobecnej povahy a nemajú nahradiť profesionálne právne, daňové alebo finančné poradenstvo prispôsobené vašej konkrétnej situácii.

8. Duševné vlastníctvo

8.1 Autorské práva

Všetok obsah na našej webovej stránke (texty, obrázky, logá, grafika, videá, software) je chránený autorskými právami a je majetkom prevádzkovateľa alebo poskytnutý licenciou.

8.2 Povolené použitie

Obsah môžete používať len na osobné, nekomerčné účely. Akékoľvek iné použitie vrátane reprodukcie, distribúcie alebo modifikácie bez nášho písomného súhlasu je zakázané.

8.3 Zakúpené produkty

Pri kúpe digitálnych produktov získavate nevýhradnú licenciu na osobné použitie. Nemôžete tieto produkty ďalej predávať, prenajímať alebo distribuovať.

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Obchodných podmienok.

10. Pravidlá správania

10.1 Zakázané činnosti

Pri používaní našich služieb sa zaväzujete, že nebudete:

• Porušovať akékoľvek platné zákony alebo nariadenia
• Zasiela spam, nevyžiadanú reklamu alebo obťažujúce správy
• Zdieľať nepravdivé, zavádzajúce alebo podvodné informácie
• Nahrávať vírusy, malware alebo iný škodlivý kód
• Zasahovať do bezpečnosti alebo integrity našich systémov
• Získavať neoprávnený prístup k našim systémom alebo údajom iných používateľov
• Používať naše služby na nezákonné alebo nepovolené účely

10.2 Dôsledky porušenia

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo ukončeniu vášho prístupu k našim službám a k právnym krokom.

11. Odkazy na tretie strany

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Tieto odkazy poskytujeme len pre vašu informáciu. Nemáme kontrolu nad obsahom týchto stránok a nenesieme za ne zodpovednosť.

12. Zmeny Obchodných podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto Obchodné podmienky. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky alebo emailom. Pokračovaním v používaní našich služieb po zmenách vyjadrujete súhlas s upravenými podmienkami.

13. Riešenie sporov

13.1 Mimosúdne riešenie sporov

V prípade sporu sa pokúsime najprv dosiahnuť dohodu mimosúdnou cestou. Spotrebitelia môžu využiť platformu pre riešenie sporov online (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.2 Rozhodné právo

Tieto Obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

13.3 Príslušnosť súdov

Príslušným súdom pre riešenie akýchkoľvek sporov je vecne a miestne príslušný súd Slovenskej republiky.

14. Záverečné ustanovenia

14.1 Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Obchodných podmienok stane neplatným alebo nevynútiteľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

14.2 Celá dohoda

Tieto Obchodné podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a Reklamačným poriadkom predstavujú celú dohodu medzi vami a prevádzkovateľom.

14.3 Jazyková verzia

Tieto Obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi slovenskou verziou a prekladom má prednosť slovenská verzia.

15. Kontakt

Posledná aktualizácia: 1. január 2025
© 2025 BizGrowth Hub. Všetky práva vyhradené.